Términos y Condiciones
Por favor, lea detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestra plataforma en línea o adquirir productos a través de nuestro servicio.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestras políticas adicionales que puedan aplicarse.
2. Descripción del Servicio
Delicias Ibéricas S.L. ofrece productos gourmet españoles incluyendo jamón tradicional, quesos artesanales, aceite de oliva y servicios relacionados con el envasado y la logística alimentaria. Estos términos regulan la compra y distribución de dichos productos a través de nuestra plataforma.
3. Uso del Sitio y Responsabilidades
- El usuario se compromete a utilizar este servicio de forma lícita y conforme a las leyes españolas y la normativa aplicable.
- No está permitido el uso del sitio para actividades fraudulentas o que puedan dañar la reputación de nuestra plataforma.
- Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento de estos términos.
4. Proceso de Compra y Entrega
Todas las órdenes realizadas a través de nuestro sitio serán procesadas conforme a la disponibilidad de stock. Los tiempos y condiciones de entrega estarán sujetos a la logística contratada y serán informados en cada pedido.
El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente en el momento de la entrega, salvo que se acuerde lo contrario.
5. Precios y Pagos
Los precios de los productos están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa. Nos reservamos el derecho a modificar los precios sin previo aviso.
El pago deberá completarse según los métodos ofrecidos en nuestra plataforma antes de la confirmación del pedido.
6. Garantías y Devoluciones
Todos nuestros productos cumplen con la normativa española de calidad alimentaria. En caso de recibir un producto defectuoso o distinto al pedido, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega para gestionar la devolución o sustitución.
No aceptamos devoluciones de productos que, por su naturaleza, no puedan ser almacenados o reenviados, salvo defecto demostrado.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, imágenes, marcas y diseños disponibles en este sitio son propiedad exclusiva de Delicias Ibéricas S.L. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.
8. Limitación de Responsabilidad
Delicias Ibéricas S.L. no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios, excepto en casos de negligencia grave o dolo.
9. Protección de Datos
La información personal facilitada será tratada conforme a la normativa vigente en protección de datos y descrita en nuestra Política de Privacidad disponible en la plataforma.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su cumplimiento, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Datos de Contacto
Delicias Ibéricas S.L.
Calle de Alcalá 47, Piso 3
28014 Madrid, Comunidad de Madrid, España
Teléfono: +34 912 345 678
Correo electrónico: info@deliciasibericas.com